Extreme Sports: preguntas frecuentes

Hemos recopilado las dudas que más nos plantean por teléfono y correo. Si no encuentras tu respuesta aquí, escríbenos.

Sobre las actividades

No. El salto tándem está pensado precisamente para personas que nunca han saltado. Vas sujeto al instructor con un arnés de cuatro puntos durante todo el salto. Antes de subir al avión recibes un briefing de 30 minutos donde te explican la posición del cuerpo en caída libre, cómo se despliega el paracaídas y qué hacer en el aterrizaje. El instructor controla el equipo en todo momento.

16 años con una autorización firmada por el padre, la madre o el tutor legal. Esa autorización hay que traerla impresa el día de la actividad; no aceptamos fotos de móvil. A partir de 18 años no necesitas autorización de nadie. Para el barranquismo en cañones de nivel avanzado la edad mínima sube a 18 años sin excepciones, porque las maniobras de rápel requieren cierta fuerza y autonomía.

Sí. El peso máximo del pasajero es de 100 kg. Este límite lo marca el fabricante del paracaídas tándem y no podemos hacer excepciones. Si pesas entre 95 y 100 kg, avísanos con antelación para asignarte al instructor con el equipo de mayor capacidad. Para el barranquismo y la escalada no hay un límite de peso estricto, aunque el guía puede adaptar la ruta si lo considera necesario por seguridad.

Depende de la actividad. Para el paracaidismo: ropa cómoda y ajustada (nada que ondee mucho), zapatillas deportivas bien atadas. Evita sandalias, chanclas o botas pesadas. Para el barranquismo: bañador debajo de la ropa, una camiseta de manga larga fina y calzado cerrado que se pueda mojar (zapatillas viejas de deporte sirven). Nosotros proporcionamos el neopreno. Para la escalada: pantalón elástico que permita abrir bien las piernas, camiseta transpirable y, si tienes, tus propios pies de gato.

Si las condiciones meteorológicas impiden realizar la actividad con seguridad, la cancelamos nosotros y te ofrecemos dos opciones: cambiar a otra fecha sin coste adicional o recibir la devolución completa de tu señal. La decisión la toma el guía responsable basándose en la previsión y las condiciones reales del terreno. Si hay lluvia ligera pero el cañón o la pared están en condiciones, la actividad se realiza con normalidad; el barranquismo con algo de agua suele ser incluso más divertido.

Reservas y pagos

Escríbenos a través del formulario de contacto, por correo a [email protected] o llámanos al +34 95 701 55 31. Te enviamos un presupuesto detallado con el precio final, la fecha y el punto de encuentro. Para confirmar la reserva pedimos una señal del 30 % por transferencia bancaria. El resto se paga el día de la actividad en efectivo o con tarjeta.

Sí. Si cancelas con más de 72 horas de antelación, te devolvemos el 100 % de la señal. Entre 24 y 72 horas, el 50 %. Con menos de 24 horas no hay devolución. Entendemos que a veces surgen imprevistos, así que si nos avisas con tiempo intentamos reubicar tu plaza en otra fecha sin penalización.

Sí. Todos los precios que aparecen en nuestra página de precios incluyen el 21 % de IVA. El presupuesto que te enviamos desglosa la base imponible y el impuesto por separado, por si lo necesitas para justificarlo como gasto de empresa.

A partir de 6 personas aplicamos un 10 % de descuento automático. Para grupos de empresa de más de 12 participantes, el descuento puede llegar al 15 % dependiendo de la actividad y la fecha. Contacta con nosotros indicando el número de personas y la actividad que os interesa, y te hacemos un presupuesto a medida.

Seguridad y seguros

Sí. Contratamos una póliza de responsabilidad civil y accidentes con Mapfre que cubre a cada participante durante la actividad. La cobertura incluye asistencia sanitaria, traslado en helicóptero si fuera necesario y una indemnización en caso de lesión. Puedes solicitar una copia de las condiciones de la póliza antes de reservar escribiéndonos a [email protected].

Seguimos los ciclos de vida que marca cada fabricante. Las cuerdas dinámicas se retiran tras 150 usos o dos años, lo que ocurra primero. Los arneses y cascos se revisan visualmente antes de cada jornada y se sustituyen si presentan cualquier desgaste. Los paracaídas tándem pasan una inspección completa cada 180 días en un taller autorizado por el fabricante. Todo queda registrado en un libro de mantenimiento que el guía lleva consigo.

Depende del grado. Mucha gente con vértigo moderado completa el barranquismo y la escalada sin problemas, porque la sensación de vértigo suele reducirse cuando estás concentrado en la técnica y sujeto con cuerda. En el paracaidismo, curiosamente, el vértigo apenas se nota en caída libre porque no hay referencia visual del suelo. Dicho esto, si sufres vértigo severo o ataques de pánico, te recomendamos consultarlo con tu médico antes de reservar. El guía puede adaptar la actividad (por ejemplo, evitar los saltos opcionales en el barranquismo), pero no podemos garantizar que la experiencia sea cómoda para ti.

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